Cette année, nous fêtons nos 27 années d’existence ! Depuis tout ce temps, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter un service de qualité et une plus-value dans la gestion de vos polices d’assurance. Notre objectif a toujours été de vous accompagner et de vous faciliter la vie en vous présentant des solutions innovantes, sur-mesure et qui répondent, au plus près, aux objectifs que vous vous êtes fixés.
Découvrez les femmes et les hommes qui composent notre entreprise.
Qui compose l’équipe de l’Agence Mendes ?
Aujourd’hui, l’Agence Mendes se compose d’une équipe de 12 courtiers en assurance en charge de vous accompagner au quotidien et de répondre, au plus près, à vos diverses demandes, mais pas que ! Ils se chargent également d’analyser les offres du marché, de se former aux nouveaux produits d’assurance et de négocier, pour vous, les meilleurs tarifs auprès des compagnies d’assurance.
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Mais l’Agence Mendes, c’est aussi :
- Une équipe marketing qui se charge de vous proposer un contenu alléchant sur les réseaux sociaux, d’alimenter et développer le site internet de l’agence et de vous envoyer une newsletter pertinente avec toutes les informations susceptibles de vous intéresser.
- Une équipe de recherche et développement qui lance régulièrement des solutions informatiques innovantes qui vous facilitent la vie.
Le dernier outil lancé est l’espace Client toutes compagnies, My Swiss Broker
- Une équipe opérationnelle et administrative qui appuie le travail des courtiers et qui se charge de nos relations avec les plus importantes compagnies d’assurance de Suisse Romande.
En tout, c’est plus de 33 collaborateurs qui travaillent quotidiennement pour vous apporter un service de qualité et des solutions innovantes.
Pourquoi faire appel aux services de l’Agence Mendes ?
La souscription à des assurances n’a jamais été aussi facile ! Vous pouvez aisément comparer vous-même les offres en utilisant des comparateurs et y souscrire, le tout en ligne !
Alors pourquoi passer par l’Agence Mendes vous demandez-vous ? Tout simplement parce que nous avons plus de 27 ans d’expérience et que nous connaissons le marché des assurances suisses sur le bout des doigts !
De plus, et contrairement aux comparateurs en ligne pour lesquels les offres sont générées automatiquement par un ordinateur, à l’Agence Mendes, ce sont des hommes et des femmes qui se chargent de vous trouver une offre sur-mesure en fonction de vos attentes et de votre budget. En général, nos équipes vous communiquent 3 offres qui collent au mieux à vos attentes et vos besoins.
Alors oui, les offres ne sont pas générées automatiquement et la comparaison n’est pas immediate mais reste rapide ! En 24h, vous recevrez vos offres soigneusement analysées et comparées, des conseils et un accompagnement dans votre démarche, le tout gratuitement. Qui dit mieux ?
Enfin, grâce à ses nombreux partenariats développés depuis plusieurs années, l’Agence Mendes peut vous faire bénéficier de rabais et offres exclusives ! Le tout, toujours gratuitement et sans engagement ! Mais d’ailleurs, pourquoi c’est gratuit ?
Pourquoi nos services sont-ils gratuits ?
Vous vous êtes peut-être déjà demandé comment nous faisions pour vivre étant donné que nous ne facturons aucun frais sur les services que nous vous proposons :
- offres comparatives de tous types d’assurance pour particulier et professionnel
- conseil personnalisé
- lettre de résiliation personnalisée
- analyse de prévoyance (gratuit pour les clients de l’agence)
Tous ces services sont gratuits, mais comment ?
C’est très simple, ce ne sont pas nos clients qui nous payent, mais bien nos partenaires, les compagnies d’assurance. Il s’agit de conventions signées entre notre agence et les principales compagnies d’assurance en Suisse Romande (AXA, Vaudoise, Helvetia, Baloise, Assura, CSS, etc.). Et même si nous aurions pu facturer nos services à nos clients, comme le font certains courtiers, nous avons choisi, depuis toujours, de proposer des services de qualité et accessibles à tous les assurés romands !
Pour répondre toujours plus aux besoins de nos clients, nous avons développé des services complémentaires qui sont facturés au client car ils demandent une analyse plus profoonde, faite par des experts du domaine. Néanmoins, les prix restent très accessibles :
- Montage financier pour prêt immobilier FR ou hypothèque CH
- Fiscalité : Déclaration d’impôts et optimisation
Qu’est-ce qui différencie l’Agence Mendes des autres entreprises de courtage ?
Des agences de courtage en Suisse, il en existe des tas ! Mais, une agence comme la nôtre, vous n’en avez jamais vu !
27 ans d’expériences qu’est-ce que ça signifie au fond ?
Tout simplement que depuis plus d’un quart de siècle, nos équipes s’attèlent à développer des partenariats de qualité auprès des plus grande compagnies d’assurance mais aussi de négocier des tarifs exclusifs !
Aujourd’hui, nous disposons de rabais qu’une jeune agence de courtage ne parviendrait pas à obtenir. Nous avons construit une véritable relation de confiance avec nos partenaires assureurs. Et ça, ça prend du temps !
L’innovation : notre deuxième cœur de métier
Alberto Mendes, notre directeur, a vu loin en développant un service Recherche et développement qui se charge de proposer des solutions informatiques innovantes aussi bien aux courtiers, pour faciliter la gestion des demandes, des polices, etc. mais également aux assurés eux-mêmes !
Le dernier en date est la solution My Swiss Broker !
My Swiss Broker n’est, ni plus ni moins, qu’un Espace Client gratuit et inédit en Suisse.
La nouveauté ? Cet Espace Client est multi-assurances !
Si jusqu’à maintenant, vous disposiez d’un espace client pour gérer vos contrats d’assurance maladie chez X caisse et un autre pour gérer vos contrats d’assurance auto chez Y compagnie, désormais MY SWISS BROKER vous suffit pour gérer tous vos types de contrats, de tous assureurs confondus, sur un seul et même espace !
My Swiss Broker c’est un seul mot de passe, un seul identifiant et des tas de fonctionnalités:
- toutes vos polices d’assurance regroupées et consultables sur le même espace
- modifier les coordonnées personnelles et transmettre à toutes les compagnies
- déposer un document et le transmettre à une compagnie spécifique
- déclarer un sinistre
- demander de l’assistance 24h/24
- demander conseil ou prendre rendez-vous avec son courtier.
En plus, My Swiss Broker communique directement avec vos compagnies d’assurance ! Si vous changez d’adresse, par exemple, il vous suffit de modifier vos coordonnées sur My Swiss Broker pour que toutes vos compagnies d’assurance en soient informées.
Ça change la vie, non ?
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