Les Suisses raffolent des vacances d’hiver et si l’envie vous prend de découvrir de nouvelles contrées cet hiver ou de sortir du pays, pensez à bien vous couvrir car les risques en hiver sont particulièrement nombreux. Nous faisons le point.
Quels risques pendant les vacances d’hiver ?
Partir en vacances est toujours excitant, mais c’est aussi le moment où les imprévus peuvent rapidement gâcher le séjour. En hiver, certains risques sont encore plus présents. Les activités comme le ski, le snowboard ou même la simple randonnée peuvent entraîner des accidents, parfois très coûteux en cas de sauvetage ou de soins à l’étranger.
Accident lié aux sports d’hiver
Ski, snowboard, luge ou randonnée en montagne… On le constate chaque année : ces activités ne sont pas sans risque. Même une chute bénigne peut entraîner des frais médicaux importants, surtout à l’étranger où les coûts peuvent être bien plus élevés qu’en Suisse.
Conditions météorologiques difficile
Neige abondante, verglas, tempêtes ou avalanches peuvent retarder ou annuler des trajets, bloquer les routes ou les remontées mécaniques et compliquer l’accès aux stations ainsi qu’aux soins d’urgence.
Problèmes de transport
En raison de l’affluence ou des conditions météorologiques, les vols ou les trains sont plus susceptibles d’être annulés ou fortement retardés, ce qui entraîne des frais supplémentaires et des changements de planning de dernière minute.
Sauvetage et rapatriement
En cas d’accident grave en montagne, vous pouvez avoir besoin d’un sauvetage en hélicoptère ou d’un rapatriement vers la Suisse. À l’étranger, aucune prise en charge n’existe de la part de la Confédération, que ce soit pour le sauvetage ou pour le rapatriement. Les Suisses n’ont pas de droit légal à un retour gratuit, contrairement à certains autres pays. Un rapatriement médical peut coûter entre 20 000 et 100 000 francs selon la destination.
Risques habituels en voyage
En plus des risques spécifiques à l’hiver, des aléas classiques peuvent survenir pendant tout type de voyage :
- Perte ou vol de bagages
- Perte ou vol de documents d’identité
- Annulation ou interruption du séjour pour cause personnelle ou médicale
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Comment l’assurance voyage me protège ?
L’assurance voyage est la seule protection qui vous permet de faire face à tous les imprévus qui peuvent survenir en vacances. Elle permet d’éviter que des factures élevées et des dépenses inattendues ne viennent gâcher votre séjour. Bien sûr, les prestations varient selon l’assureur et l’offre, d’où l’importance de comparer.
Complément à la couverture LAMal
Si vous vous blessez en pratiquant une activité hivernale, si vous tombez malade ou glissez sur une plaque de verglas, la LAMal couvre une partie des frais médicaux sous certaines conditions et limites.
À l’étranger, l’assurance de base couvre les soins d’urgence à hauteur du double du coût qu’auraient ces soins en Suisse (pour les traitements ambulatoires) et jusqu’à 90 % pour une hospitalisation. Dans de nombreuses destinations, notamment aux États-Unis, au Canada, au Japon ou en Australie, les coûts réels peuvent être largement supérieurs à ces plafonds.
L’assurance voyage prend alors le relais pour couvrir la différence, organiser les soins et vous guider dans un système médical que vous ne connaissez pas. Elle intervient également pour couvrir les franchises et quotes-parts que la LAMal ne prend pas en charge à l’étranger.
Rapatriement et assistance
En cas d’accident grave ou de maladie nécessitant un retour anticipé en Suisse, le rapatriement n’est pas couvert par la LAMal. L’assurance voyage intervient pour organiser et financer le rapatriement, transport médical inclus si nécessaire.
De même, si vous vous trouvez dans une situation nécessitant une assistance urgente, l’assurance voyage peut envoyer des équipes de secours spécialisées, organiser des consultations médicales et fournir les médicaments nécessaires selon les couvertures.
Prestations en cas d’annulation ou interruption
Un problème de santé, un accident ou des conditions météo extrêmes peuvent vous obliger à annuler ou écourter votre séjour. L’assurance voyage permet de récupérer une partie ou la totalité des frais engagés (billets d’avion ou de train, réservation d’hôtel, forfaits de ski, etc.) selon les conditions du contrat, qui seraient autrement perdus.
Perte ou vols des bagages ou documents d’identité
Perdre ou se faire voler ses bagages, voire ses documents d’identité, peut être très compromettant en voyage. L’assurance vous indemnise pour effectuer vos achats d’urgence de première nécessité et vous accompagne dans les démarches administratives afin que cet imprévu perturbe le moins possible votre séjour. Sans assurance, tous ces frais restent à votre charge.
Nous sommes partenaires de La Voyage,
une assurance suisse all-inclusive qui propose toutes les prestations nécessaires, des plafonds élevés, des offres spéciales familles et bien plus encore !
Comment choisir son assurance voyage ?
Choisir son assurance voyage ne se limite pas à comparer les prix. Il faut s’assurer que le contrat corresponde réellement à vos besoins et à votre type de séjour. Voici les principaux critères à prendre en compte.
Définir vos besoin selon le type de voyage
Avant de souscrire, réfléchissez au type de vacances prévues : séjour à la montagne avec sports d’hiver, voyage avec enfants, destination lointaine… Les risques et les besoins ne sont pas les mêmes selon les activités et les destinations.
Vérifier la durée et la zone de couverture
Certaines assurances couvrent uniquement le temps de voyage et certaines zones géographiques peuvent être exclues. Pour les vacances d’hiver à l’étranger, assurez-vous que le contrat couvre l’ensemble de la durée de votre séjour (vous pouvez également opter pour une offre annuelle pour plus de tranquillité) et toutes les destinations prévues, y compris les stations de ski isolées ou les zones montagneuses.
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Vérifier les plafonds de remboursement
Les frais médicaux à l’étranger peuvent être très élevés. Assurez-vous que l’assurance voyage propose des plafonds suffisamment élevés, en particulier pour les destinations hors Europe où les coûts médicaux peuvent être exorbitants.
Privilégier la réactivité et l’assistance
Au-delà des garanties financières, la qualité de l’assistance est essentielle : la rapidité des réponses, la disponibilité 24h/24 et la possibilité d’être aidé dans votre langue. L’assistance doit également pouvoir intervenir en cas de situation de crise, de plus en plus courante dans un contexte économique et politique tendu.
Une bonne assurance voyage doit offrir un accompagnement efficace dès qu’un imprévu survient, pour éviter que des situations stressantes ne gâchent vos vacances.
