Souscrire une assurance paraît simple. Pourtant, chaque année en Suisse, de nombreux assurés commettent les mêmes erreurs. Résultat : des primes plus élevées, des couvertures mal adaptées et parfois des mauvaises surprises au moment d’un sinistre. Décryptage.
Se focaliser uniquement sur le montant de la prime
Comparer uniquement le prix de l’assurance est l’erreur la plus répandue.
Une prime basse peut cacher des franchises élevées, des exclusions importantes ou des prestations très limitées. À long terme, un contrat mal choisi peut coûter bien plus cher qu’il n’y paraît.
Le conseil de l’Agence Mendes : Toujours comparer le rapport entre la prime et le niveau de couverture. Ce qui compte, c’est la protection réelle en cas de sinistre. Ne vous limitez jamais au montant affiché.
>> Évaluez l’ensemble des conditions : plafonds d’indemnisation, délais de carence, franchises, exclusions… Un comparatif sérieux doit aller au-delà du simple prix.
Ne pas vérifier les exclusions du contrat
Beaucoup d’assurés signent sans avoir lu les conditions générales (CGA). Pourtant, ce sont elles qui précisent les exclusions de garantie, les limites territoriales ou encore les prestations en cas de litige.
Un contrat mal compris peut laisser penser qu’on est couvert alors qu’on ne l’est pas.
Les assurances complémentaires, en particulier, peuvent aussi refuser une adhésion en raison d’un problème de santé ou d’un âge jugé trop avancé.
Pour en savoir plus : Assurance complémentaire : peut-on y souscrire à n’importe quel âge ?
Le conseil de l’Agence Mendes : Toujours prendre le temps de lire ou de faire relire les conditions générales d’assurance par un professionnel. Il faut bien comprendre ce qui est inclus et ce qui ne l’est pas. Ne pas attendre qu’un problème se déclare pour penser à son assurance.
>> Demandez systématiquement les CGA et posez des questions précises avant de signer. Un conseiller peut vous aider à anticiper les points de blocage.
Laisser ses contrats dormir sans comparer régulièrement
Le marché évolue, les primes aussi. Vos besoins changent avec le temps (nouvelle voiture, déménagement, enfants, etc.). Pourtant, beaucoup gardent les mêmes assurances pendant des années sans vérifier si elles sont toujours adaptées. Une comparaison régulière permet souvent d’économiser tout en améliorant sa couverture.
Le conseil de l’Agence Mendes : Réévaluer ses contrats une fois par an ou à chaque changement de situation personnelle ou professionnelle, pour s’assurer d’avoir des garanties à jour et au meilleur prix.
>> Bloquez une date dans votre agenda chaque année pour faire un bilan complet. C’est un réflexe simple, mais très rentable.
Plus de conseils de l’Agence Mendes sur le sujet :
Souscrire plusieurs assurances qui couvrent les mêmes risques
Les doublons ou les situations de surassurance sont très fréquents. Certaines personnes paient plusieurs fois pour la même garantie, sans le savoir. Cela peut représenter des centaines de francs perdus chaque année, sans avantage supplémentaire en cas de sinistre.
Le conseil de l’Agence Mendes : Vérifier l’ensemble de ses contrats pour éviter les doublons et ajuster ses couvertures en fonction de ce qui est déjà pris en charge.
>> Pour ne pas vous tromper, faites le point régulièrement sur votre situation et vos contrats avec un spécialiste. Il saura identifier les redondances et optimiser votre couverture sans perte de garanties.
Sur le même sujet : Éviter la double assurance pour réduire les coûts et couvertures inutiles
Penser que toutes les assurances se valent
À garanties égales, les assureurs ne se valent pas tous : qualité de service, rapidité de gestion des sinistres, solidité financière… Autant de critères qui font la différence. Choisir son assurance, c’est aussi choisir un partenaire fiable, pas seulement un prix.
Le conseil de l’Agence Mendes : Privilégier les assureurs reconnus pour leur sérieux et la qualité de leur service même si cela coûte parfois un peu plus cher. C’est ce qui fait toute la différence en cas de sinistre.
>> Renseignez-vous sur la réputation des assureurs, les avis clients, les délais de traitement, et le taux de satisfaction. Une assurance, c’est un contrat, mais aussi une relation de confiance.